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Retourenabwicklung

 

Schuelbe Promotion Service legt großen Wert auf eine reibungslose und transparente Retourenabwicklung.
Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten:

Sofern es sich um keine Reklamation handelt, kann Ware nur retrouniert werden, wenn

  • sie originalverpackt ist,
  • und in einwandfreiem Zustand wieder an Schuelbe Promotion Service zurückgesendet wird.

Die Retoure sollte Schuelbe Promotion Service vorab mitgeteilt werden. 
Die Versandkosten für solche Rücksendungen trägt in diesem Fall der Besteller.

Bei Lieferung falscher, mangelhafter oder beschädigter Ware erfolgt, nach Reklamationsmeldung des Bestellers gegenüber Schuelbe Promotion Service, die Rücksendung auf Kosten von Schuelbe Promotion Service.


Bitte senden Sie vorab Ihre Retourenanfrage an:
krones@schuelbe.de

und geben Sie dabei folgende Informationen an:

  • Rechnungsnummer
  • Artikelnummer / Artikelbezeichnung
  • Grund der Rücksendung